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Términos y condiciones del programa de puntos Lightspeed
Los siguientes términos y condiciones (estos "Términos y Condiciones") contienen información importante con relación al Programa de Puntos Lightspeed (el "Programa") para el Panel de Consumidores de Lightspeed ("Lightspeed") y se suman a los términos y condiciones de uso especificados en los términos y condiciones del Panel de Consumidores de Lightspeed (los "Términos y Condiciones del Usuario") que rigen el uso del sitio web de Lightspeed (el "Sitio") en general. Le solicitamos que los lea cuidadosamente. Todos los términos y condiciones de uso que se especifican en los Términos y Condiciones del Usuario se consideran incorporados a estos Términos y Condiciones a través de esta referencia. Estos Términos y Condiciones constituyen un acuerdo vinculante entre usted y Lightspeed. Ellos rigen su uso y participación en el Programa.
Lightspeed se reserva el derecho a modificar estos Términos y condiciones, así que es importante revisarles periódicamente. El uso continuo del Sitio y la participación en el Programa se considera la aceptación de estos Términos y condiciones publicados en el Sitio y cualesquier términos modificados que se incluyan ahí.
Los Puntos Lightspeed (Puntos Lightspeed) son la moneda empleada cuando un Panelista (conforme a su descripción más adelante) termina ciertas actividades que dan derecho a Puntos Lightspeed como se describe en el presente. Usted reconoce que Lightspeed no tiene obligación alguna a brindarle cierto número particular de oportunidades para que usted gane Puntos Lightspeed. Reconoce que usted es el único responsable por el equipo y el acceso a Internet requeridos para conectarse con el Sitio y el Programa.
1. Requisitos para la Inscripción de Panelistas
Antes de estar en condiciones de participar en el Programa, usted debe inscribirse como panelista del Panel de Consumidores de Lightspeed (un "Panelista") proporcionando a Lightspeed información precisa, completa y actualizada para su inscripción tal como lo exige el formulario de Inscripción de Panelistas. Un panelista no puede (i) activar o utilizar más de una cuenta de Panelista; (ii) hacer uso de un nombre sujeto a los derechos de otra persona sin la autorización de esa persona; (iii) hacer uso de un nombre, una dirección o dirección electrónica falsa o engañosa para activar o utilizar la cuenta de un Panelista; o (iv) presentar o proporcionar información falsa o engañosa a cualquier entidad relacionada con el Programa.
El Programa está abierto sólo a residentes legales de los Estados Unidos (incluyendo el Distrito de Columbia) y Canadá (con excepción de los residentes de la provincia de Quebec), que sean mayores de 18 años a la fecha de ingreso y que sean Panelistas. Los empleados de Lightspeed, sus padres, las subsidiarias, las afiliadas y los proveedores relacionados de cualquier modo con el Programa o con la operación de los sitios web de Lightspeed y aquellos que compartan domicilio con tales empleados y Panelistas de su familia inmediata no están autorizados a participar. No es válido en Puerto Rico, Quebec y en cualquier otra parte donde esté prohibido o restringido por la ley.
Cada Panelista está limitado a una cuenta.
Los Panelistas siempre deben mantener al día toda la información de inscripción. Deben actualizar su información de inscripción visitando la sección Actualice su perfil del Sitio e ingresando la información solicitada. Varias personas no pueden utilizar ni acceder a una misma cuenta. Cualquier cuenta duplicada está sujeta a cancelación perdiéndose el derecho a todos los Puntos acumulados.
2. Terminación de un Panelista
Usted comprende y acepta que su membresía en el Programa está sujeta y condicionada a lo siguiente:
- Su continua adherencia a estos Términos y Condiciones y a los términos y condiciones que se especifican en los Términos y Condiciones del Usuario y a las futuras modificaciones de estos. El incumplimiento de estos Términos y Condiciones y/o de los Términos y Condiciones del Usuario es razón para poner término inmediato a su membresía al Panel de Lightspeed, sin más notificación y a total discreción de Lightspeed. La terminación de su membresía resultará en la cancelación de todos los Puntos Lightspeed acumulados y de todos los derechos de acceso y uso otorgados a los Panelistas. Además, aquellos Panelistas cuyas cuentas hayan sido canceladas no pueden acceder al Programa o a la sección de Miembros del Sitio, de ninguna manera o bajo ninguna razón.
- Lightspeed puede, a su total discreción, cambiar, suspender o discontinuar cualquier aspecto del Programa y/o el Sitio en cualquier momento, incluyendo la disponibilidad de cualquier función del servicio, enlace, patrocinador, base de datos o contenido del sitio sin notificación, incluyendo, sin limitación, la ocurrencia de eventos fuera del control de Lightspeed, tales como falla en el equipo informático o en la transmisión de datos electrónicos, huelgas, desórdenes civiles, actos de la naturaleza, terrorismo o guerra. Lightspeed puede cancelar el Programa en cualquier momento. Lightspeed también puede imponer límites sobre ciertas funciones y servicios o restringir el acceso a cualquier Panelista a partes o a todo el Programa y al Sitio sin notificación ni obligación.
- El Programa y el Sitio pueden verse interrumpidos de vez en cuando y no siempre se encontrarán libres de virus o errores.
- Lightspeed se reserva el derecho a monitorear periódicamente el uso del Programa y el Sitio por parte de los Panelistas y en cualquier momento puede solicitar a un Panelista que presente pruebas para verificar la veracidad de la información de la cuenta entregada por el Panelista al momento de su inscripción o posteriormente.
- El derecho de Lightspeed, a su total discreción, a suspender o cancelar, en cualquier momento o por cualquiera o ninguna razón, la membresía de un Panelista y su acceso al Programa o al Sitio.
Los Panelistas pueden poner término a su membresía en cualquier momento enviando un mensaje por correo electrónico a adriana@lightspeedpanel.com y escribiendo "no gracias" en la línea de asunto.
Lightspeed puede, a su total discreción, cancelar o suspender el acceso de cualquier Panelista a todo o parte del Programa y el Sitio, incluyendo la cancelación de algunos o todos los Puntos Lightspeed acumulados del Panelista por cualquiera o ninguna razón, incluyendo, sin limitación, el incumplimiento de estos Términos y Condiciones o de los Términos y Condiciones del Usuario o la realización de actos contradictorios con la intención de estos Términos y Condiciones. Sólo Lightspeed tendrá facultades de determinación en casos de sospecha de abuso, fraude o incumplimiento de estos Términos y Condiciones o intención sobre estos Términos y Condiciones. Cualquier decisión que tome Lightspeed con relación a la cancelación o suspensión de la cuenta de cualquier Panelista (incluyendo la cancelación de los Puntos Lightspeed) es final y vinculante.
Lightspeed también puede poner término a la cuenta de cualquier Panelista, a su total discreción, si un Panelista ha estado inactivo por un período de nueve (9) meses. Se define a un Panelista como inactivo en base a la ausencia de acumulación o canje de Puntos Lightspeed. Cuando se pone término a la cuenta de un Panelista se cancelan todos los Puntos Lightspeed ganados.
3. Acumulación de Puntos Lightspeed
Una vez que sea Panelista, puede comenzar a ganar Puntos Lightspeed participando en varias actividades en línea. Las actividades que le permitirán ganar Puntos Lightspeed puede cambiar de tiempo en tiempo, a la entera discreción de Lightspeed, y se establecerán en los presentes Términos y condiciones o en el Sitio. Actualmente las actividades que le permitirán ganar Puntos Lightspeed son las siguientes:
- Encuestas en línea: Los Panelistas pueden ganar Puntos Lightspeed respondiendo encuestas y/o actividades de investigación de mercado en línea (Encuestas en su conjunto).
- Un Panelista puede ganar Puntos Lightspeed realizando otras actividades en el Sitio, las que serán indicadas en estos Términos y Condiciones o explicadas en otra parte del Sitio de vez en cuando.
Lightspeed se reserva el derecho a suspender, poner término, reevaluar o modificar, sin obligación ni notificación a los Panelistas, toda o parte de la estructura de valores de los Puntos Lightspeed y las ofertas. Lightspeed se reserva el derecho a resolver todas las discrepancias relacionadas con los Puntos Lightspeed, a su total discreción, y los Panelistas acceden a acatar cualquier decisión. Lightspeed se reserva el derecho a cambiar los puntos de premio u otros incentivos dentro del reclutamiento para un estudio. En el evento en que se ponga término al programa, los panelistas serán notificados y contarán con dos (2) meses para canjear sus puntos.
Los Puntos Lightspeed se indicarán en el saldo de la cuenta del Panelista dentro de un plazo máximo de treinta (30) días después de completar la Encuesta o del ingreso al Sorteo y estarán disponibles para su canje tan pronto se presenten en la cuenta del Panelista. Lightspeed toma medidas razonables para garantizar que los Puntos Lightspeed sean depositados de manera precisa en la cuenta de los Panelistas, sin embargo, los Panelistas son responsables de asegurarse de que los Puntos Lightspeed hayan sido depositados correctamente. Lightspeed no tendrá responsabilidad alguna frente a ningún error relacionado con los Puntos Lightspeed.
Las reglas que rigen el método para ganar Puntos Lightspeed cuando un Panelista participa en promociones especiales están sujetas a los términos y condiciones específicos de la promoción en particular, tal como se estipula en los términos y condiciones de dicha promoción.
4. Actividades y Valores de los Puntos Lightspeed
Los Panelistas recibirán puntos de acuerdo a lo siguiente:
- Un máximo de 10,000 Puntos Lightspeed por encuesta completada y/o actividad de investigación de mercado realizada, con un máximo total de 15,000 puntos por completar encuestas y actividades de investigación de mercado;
Los Panelistas pueden canjear los Puntos Lightspeed por dinero en efectivo, certificados de regalo o pueden seleccionar productos según se describe en el Sitio (llamados colectivamente "Premios"). Las cuentas de Panelistas que tengan menos de 600 Puntos Lightspeed no tienen valor en términos de dinero en efectivo o certificados de regalo. Lightspeed puede, a su total discreción, ofrecer productos, artículos en promoción u otras opciones que sean canjeables por aquellos Panelistas que tengan menos de 600 Puntos Lightspeed en sus cuentas respectivas.
Los Panelistas pueden ver su número total de Puntos Lightspeed en línea visitando la página de Miembros del sitio. La página de Miembros está restringida a los Panelistas y estos deben introducir su dirección electrónica y contraseña para acceder a ella.
Los Puntos Lightspeed vencen después de dos años (los Panelistas deben usar los puntos en un plazo de dos años).
Lightspeed puede cambiar o eliminar cualquiera de las actividades que permiten ganar Puntos Lightspeed reconocidas actualmente, en cualquier momento, con o sin notificación a los Panelistas. Los Puntos Lightspeed ganados por los Panelistas no se consideran propiedad y, como tales, no pueden venderse, transferirse ni asignarse a ninguna otra persona, bajo ninguna circunstancia, sin el consentimiento por escrito de Lightspeed.
5. Canje de Puntos Lightspeed
Los Panelistas pueden canjear sus Puntos Lightspeed por un certificado de regalo después de que hayan ganado 600 Puntos Lightspeed o más. Todos los Puntos Lightspeed deben canjearse en línea.
Para canjear los Puntos Lightspeed, los Panelistas deben visitar su página de Miembros y hacer clic en 'Cuenta de Puntos Lightspeed', aquí se conectarán con el sitio web Perks.com. Lightspeed no es responsable de ninguna manera por Perks.com ni el contenido de su sitio web. La página de Miembros está restringida a los Panelistas y ellos deben introducir su dirección electrónica y contraseña para acceder a ella. El valor de un premio seleccionado no puede exceder el número de Puntos Lightspeed en la cuenta del Panelista. Se permite la selección de un premio de menor valor; en este caso los Puntos Lightspeed no usados permanecerán en la cuenta del Panelista para su uso en el futuro. Los Panelistas pueden canjear sus Puntos de una de las siguientes formas:
- Depósito en una cuenta de PayPal
- Certificado de regalo en línea enviado a través de correo
- Varias opciones de productos indicadas en la sección de Premios del Sitio
Lightspeed se reserva el derecho a cambiar los productos y certificados de regalo ofrecidos en su sitio web, a su total discreción y sin notificación a los Panelistas.
Usted no podrá canjear Puntos Lightspeed por un Premio ni participar en una actividad o promoción si no cuenta con los Puntos Lightspeed suficientes para tal Premio o actividad.
Un artículo recibido como resultado de un canje de Puntos Lightspeed no puede intercambiarse, devolverse ni canjearse por dinero en efectivo (si el Premio es un certificado de regalo o un producto).
Los Puntos Lightspeed no se negocian y sólo pueden canjearse por Premios a través de Lightspeed. Una vez que un Panelista canjea Puntos Lightspeed, el número apropiado de Puntos Lightspeed se deduce de la cuenta del Panelista. Los Puntos Lightspeed que no sean canjeados después de dos (2) años a contar de la fecha en que se exhibieron en la cuenta del Panelista, expirarán y ya no tendrán validez. Lightspeed se reserva el derecho a modificar en cualquier momento el número de Puntos Lightspeed necesarios para canjear cualquier producto o para participar en una actividad.
Los Panelistas no pueden transferir, asignar a otra persona ni permitir que otra persona haga uso de su membresía en el Programa, de sus Puntos acumulados, de sus privilegios o de su acceso al Sitio.
Es posible que se agreguen otros métodos de canje de Puntos Lightspeed o se sustituyan algunos en el futuro, a total discreción de Lightspeed.
6. Entrega de Premios
Los Premios en cheques o productos se enviarán a través del correo de los Estados Unidos en un plazo de cuatro semanas. Los artículos pueden llegar con adelanto o retraso debido a la alta demanda y pedidos pendientes del fabricante. Por favor, tenga en cuenta que el período de entrega también puede extenderse cerca de las fiestas. Los Panelistas tendrán la oportunidad de verificar y, si es necesario, cambiar su nombre, apellido y dirección postal antes de que el producto sea otorgado. Los productos sólo pueden enviarse a ubicaciones aprobadas en los Estados Unidos y Canadá. Los Panelistas son responsables del pago de todos los gastos de envío y manejo asociados al Premio. Todos los Premios en productos están sujetos a la disponibilidad y algunos pueden tener una disponibilidad limitada. Lightspeed se reserva el derecho a sustituir los productos que no están disponibles por productos de igual o mayor valor.
Los certificados de regalo en línea se enviarán a través de correo electrónico (desde el proveedor del certificado) en un plazo de cuatro (4) semanas después del pedido de canje. El certificado de regalo se enviará a la dirección electrónica que el Panelista esté usando en ese momento en el Panel de Consumidores de Lightspeed. Los Panelistas tendrán la oportunidad de verificar y, si es necesario, cambiar su dirección electrónica antes de que el certificado sea otorgado.
7. General
Los Panelistas son responsables de mantener la confidencialidad de su contraseña. Lightspeed no tiene control sobre el Internet y no puede evitar la intercepción de mensajes por partes no autorizadas ni garantizar que tales partes no autorizadas no puedan descifrar los mensajes codificados. En consecuencia, bajo ninguna circunstancia Lightspeed será responsable por la pérdida o daño sufrido por cualquier Panelista como resultado de la intercepción no autorizada o decodificación de información transmitida hacia o desde Lightspeed. Los Panelistas deben notificar inmediatamente a Lightspeed acerca de cualquier uso no autorizado, bajo conocimiento o sospecha, de la cuenta de un Panelista, o de cualquier incumplimiento de las reglas de seguridad, bajo conocimiento o sospecha, incluyendo la pérdida, robo o divulgación no autorizada de la contraseña de un Panelista.
Cada Panelista es responsable de todo el uso o movimiento de su cuenta, incluyendo el uso de la cuenta por terceras partes (lo cual está prohibido), sea este uso autorizado o no por el Panelista o el resultado de la autorización del Panelista a una tercera parte a utilizar el nombre de usuario y contraseña de tal Panelista.
Cada Panelista accede a no abusar del Programa con conductas representen un perjuicio a los intereses de Lightspeed, incluyendo, sin limitación, el intento de acumulación o canje de Puntos Lightspeed de una manera que constituya incumplimiento o contradictorios con estos Términos y Condiciones. Sin limitar lo anterior, los Panelistas no deben (a) activar ni utilizar más de una cuenta; (b) usar un sistema, dispositivo o programa automatizado ni otro método similar para acumular Puntos Lightspeed; (c) manipular ni interferir con el Programa o cualquier programa afiliado, en cualquier forma, para la acumulación o canje de Puntos Lightspeed ilícitamente; (d) presentar información falsa o engañosa a Lightspeed; (e) usar ni canjear Puntos Lightspeed obtenidos mediante el incumplimiento de estos Términos y Condiciones o que hayan sido erróneamente acreditados a la cuenta de un Panelista; o (f) ayudar a otra persona o entidad en la conducción de una actividad fraudulenta, abusiva, manipuladora o ilegal. Cualquier Panelista del cual se sospecha que participa en actividades fraudulentas, abusivas, manipuladoras o ilegales puede ver su cuenta terminada y todos sus Puntos Lightspeed cancelados, a total discreción de Lightspeed, y el Panelista puede ser enviado a las agencias de ejecución de la ley apropiadas si Lightspeed considera que tal acción lo justifica.
Los Panelistas no deben: (a) restringir ni evitar que otro Panelista disfrute del Programa o el Sitio; (b) enviar mensajes que contengan virus, gusanos o cualquier otro elemento destructivo; (c) enviar mensajes calumniosos, difamatorios, obscenos, amenazantes, abusivos u odiosos; o (d) interferir con ni infringir los derechos de autor, las marcas comerciales registradas, las marcas de servicio, los logotipos o la información confidencial de otros.
Los Panelistas sólo deben acceder a esas partes del Sitio puestas a disposición de los Panelistas específicamente y bajo ninguna circunstancia se permite a los Panelistas el uso o intención de uso del Sitio ni de cualquier otra parte del mismo que viole su seguridad o la seguridad del sistema al cual se accede a través de él.
El Programa, los productos, los servicios, los Premios ofrecidos y las actividades no son válidos en los lugares en que estén prohibidos por la ley.
Las imágenes de los productos en el Sitio pueden no reflejar necesariamente los colores o modelos exactos de los premios reales debido a variaciones de la impresión y/o actualizaciones del fabricante.
La información acerca de los productos, servicios y/o actividades en el Sitio es precisa de acuerdo al conocimiento de Lightspeed. Lightspeed no es responsable de errores y/u omisiones con respecto a tal información.
Cada Panelista reconoce y acepta que Lightspeed no es responsable ni tiene obligación alguna por ningún acuerdo entre un Panelista y cualquiera de las compañías afiliadas del Programa con relación a artículos y servicios recibidos por tal Panelista como resultado de un canje de Puntos Lightspeed o por la participación de tal Panelista en promociones y/u otras actividades de terceras partes.
La determinación de cualquier obligación tributaria relacionada con la acumulación y canje de Puntos Lightspeed es de exclusiva responsabilidad del Panelista.
La información personal, no pública, que recopilemos de usted en conexión con el Programa de Premios o de otra forma, estará regida por nuestra Póliza de privacidad.
Lightspeed no es responsable por la ausencia de conexión a la red, fallas en las transmisiones informáticas o interrupción, mutilación o retraso de éstas; fallas en línea; mal funcionamiento del hardware, software u otros problemas de funcionamiento o perturbaciones; o cualquier otra falla en las comunicaciones o circunstancias que afecten, interrumpan o corrompan el Programa de Premios de cualquier forma, incluyendo, sin limitación, la recepción de solicitudes de canje, la capacidad de un Panelista de participar en el Programa de Premios o la exhibición de Puntos de Premio en la cuenta del Panelista. Además, Lightspeed no es responsable del daño a la computadora de un Panelista ocasionado por la participación en el Programa de Premios o por la descarga de cualquier información necesaria para participar en el Programa de Premios.
Todos los Panelistas acceden a eximir a Lightspeed, sus clientes y sus respectivas agencias publicitarias, de promoción y de opinión de cualquiera y todas las obligaciones, quejas o acciones de cualquier tipo por lesiones, daños o pérdida de personas y de propiedad que se pueda sufrir en conexión a los Puntos Lightspeed, su valor en dinero efectivo o productos canjeados con Puntos Lightspeed, incluyendo pero no limitado, a la recepción, propiedad, uso o mal funcionamiento del premio.
Cualquier controversia o queja que pudiese surgir del Programa o en relación a él, debe solucionarse a través de un arbitraje vinculante de acuerdo a las reglas vigentes de la Asociación de Arbitraje de América. El arbitrio, incluyendo la entrega de un premio, debe tener lugar en Nueva Jersey. El o los árbitros deben aplicar la ley sustantiva del Estado de Nueva Jersey aplicable a contratos realizados y cumplidos íntegramente dentro de él, sin referencia a sus opciones de provisiones legales. El criterio sobre el premio entregado por el o los árbitros puede incorporarse a cualquier corte que tenga jurisdicción al respecto.
Lightspeed Online Research, Inc.
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